1. Bei Produktproblemen müssen Händler Kundenkommunikationsbelege, Bilder, Videos usw. bereitstellen. Andernfalls kann dies nicht beurteilt und nicht verantwortet werden. Das Produkt weist einige Probleme auf, die seine Verwendung nicht beeinträchtigen. Der Händler fordert eine Rücksendung an und muss die Rücksendekosten selbst tragen.
2. Bei Problemen, die nicht das Produkt betreffen, wie z. B. Logistikstörungen, Verlust, Lieferverzögerungen, Verpackungsschäden, die zum Verlust von Produkten oder Komponenten führen, können wir keine Kosten übernehmen. Wenden Sie sich zur Klärung der Verantwortung bitte an die Plattform. 2.
Wir akzeptieren keine bedingungslosen Rücksendungen bei Problemen, die nicht das Produkt betreffen, wie z. B. falsche Bestellungen, Kauffehler des Kunden, Unzufriedenheit des Kunden usw.
Hinweis: Bei Rückerstattungsanfragen aufgrund von Qualitätsproblemen werden nur die Kosten erstattet, nicht die Versandkosten. Ich behalte mir das Recht vor, die Rückerstattung einschließlich der Versandkosten abzulehnen. Aufgrund der vielfältigen Produktpalette und der unterschiedlichen Verpackungen bitten wir alle Händler, Verantwortung als Endverbraucher zu übernehmen und die Details sorgfältig zu lesen,
um unnötige Verluste und Probleme zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Ihnen auch weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.